A análise de mapas de calor é uma forma visual de ver onde os visitantes clicam, movem o rato e fazem scroll numa página. As cores mostram as zonas que recebem mais atenção, revelando botões ignorados, elementos enganadores e conteúdos que nunca são vistos.
É um contributo útil para o CRO, para decidir o que testar antes de correr testes A/B.