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Subcontratantes

1. Âmbito desta lista

Esta lista identifica os prestadores que tratam dados pessoais em nome da entidade identificada abaixo, para o funcionamento do site e da atividade de consultoria. Quando atuo como subcontratante de um cliente, os prestadores relevantes para esse projeto ficam identificados no respetivo acordo de tratamento de dados.

2. Subcontratantes atuais

Estes são os prestadores que, neste momento, tratam dados pessoais em meu nome. Quando um prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu, aplicam-se as garantias descritas na secção 5 da Política de Privacidade.

  • Alojamento do site (Dominios.pt) — Finalidade: alojamento e funcionamento do site, registos técnicos do servidor. Dados: endereço IP, dados técnicos de navegação, dados submetidos em formulários. Localização do tratamento: Portugal.
  • Email profissional (Zoho, centro de dados da UE) — Finalidade: email profissional e comunicação com clientes e potenciais clientes. Dados: nome, email e conteúdo das mensagens trocadas. Localização do tratamento: União Europeia.
  • Make — Finalidade: encaminhamento automático dos dados dos formulários por webhook. Dados: dados submetidos nos formulários de contacto, proposta e newsletter. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • Sender — Finalidade: envio da newsletter e de email marketing, apenas com consentimento, e gestão dos contactos. Dados: email, nome, registo de consentimento e interações com os emails. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • NeetoCal — Finalidade: agendamento de chamadas. Dados: nome, email, data e hora da chamada e respostas ao agendamento. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads) — Finalidade: medição de audiência e do desempenho do site e das campanhas, apenas depois de dar consentimento. Dados: identificadores online, dados de navegação e eventos de interação. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • Meta — Finalidade: medição e otimização de campanhas de publicidade, apenas depois de dar consentimento. Dados: identificadores online e eventos de navegação. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • CookieYes — Finalidade: gestão do consentimento de cookies (Google Consent Mode v2). Dados: preferências de consentimento. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.
  • Cloudflare — Finalidade: segurança do site e gestão de tráfego automatizado (bots). Dados: endereço IP e dados técnicos do pedido. Localização e garantias de transferência: conforme a secção 5 da Política de Privacidade.

Em alguns serviços, em particular de publicidade, a Google e a Meta podem atuar como responsáveis independentes pelo tratamento, nos termos das suas próprias condições.

3. Como escolho subcontratantes

Recorro apenas a prestadores que apresentem garantias suficientes de aplicação de medidas técnicas e organizativas adequadas, com contrato de tratamento de dados em vigor. Sempre que possível, dou preferência a tratamento no Espaço Económico Europeu.

4. Acordo de tratamento de dados (DPA) para projetos de consultoria

Em muitos projetos, preciso de aceder a dados pessoais dos clientes da sua loja, por exemplo no WooCommerce, no Google Analytics 4 ou na plataforma de email marketing. Nesses casos, a sua empresa é a responsável pelo tratamento e eu atuo como subcontratante, apenas segundo as suas instruções documentadas. O RGPD exige um contrato escrito para esta relação.

Como pedir o DPA

  • Escreva para info@consultordemarketingdigital.pt com o assunto «Pedido de DPA», a identificação da empresa e a referência da proposta.
  • Trabalho com o modelo de acordo (DPA) da sua empresa.
  • O acordo é assinado antes de receber acessos a sistemas com dados pessoais.

O que o DPA inclui

  • objeto, duração, natureza e finalidade do tratamento;
  • tipos de dados pessoais e categorias de titulares;
  • obrigações de confidencialidade e medidas de segurança;
  • subcontratantes ulteriores autorizados;
  • apoio no exercício de direitos dos titulares e na notificação de violações de dados;
  • devolução ou eliminação dos dados no fim do projeto;
  • direito de auditoria e informação.

5. Alterações à lista

Atualizo esta página quando acrescento ou substituo um subcontratante. Os clientes com DPA em vigor são informados com 30 dias de antecedência e podem opor-se à alteração, nos termos do acordo.

6. Contacto

Para questões sobre subcontratantes ou proteção de dados, escreva para info@consultordemarketingdigital.pt.

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