O ROAS (Return on Ad Spend) é a receita gerada por anúncios a dividir pelo investimento nesses anúncios. Por exemplo, uma campanha que gera 4000 euros de receita com 1000 euros de investimento tnum ROAS de 4 (ou 4:1).
O ROAS mede a eficiência da receita, não o lucro. Um ROAS que parece bom pode esconder prejuízo se as margens forem baixas, se houver muitas devoluções ou se os custos de envio e de pagamento forem elevados. Por isso é útil calcular o ROAS de equilíbrio: o valor mínimo a partir do qual a campanha cobre o custo dos produtos e o próprio investimento. De forma simplificada, corresponde a 1 a dividir pela margem bruta expressa em fração; com uma margem de 0,4, o ROAS de equilíbrio seria 2,5.
Outro ponto a considerar é a atribuição. Cada plataforma de anúncios tende a atribuir a si própria as vendas em que participou, pelo que a soma do ROAS reportado por várias plataformas pode ultrapassar a receita real. Comparar com os dados da loja e com o MER (receita total a dividir pelo investimento total em marketing) ajuda a ter uma visão mais realista.