O custo por aquisição (CPA) é o custo médio de obter uma conversão, como uma venda ou um lead, numa campanha. Calcula-se dividindo o investimento da campanha pelo número de conversões. É também a base das estratégias de licitação por CPA alvo.
No eCommerce, um bom CPA depende da margem e do Lifetime Value (LTV), e não de um número fixo.