Carlos
O que é uma Boa Taxa de Retenção de Clientes para o E-commerce?
A taxa de retenção de clientes é uma daquelas métricas que toda a gente monitoriza, mas que quase ninguém utiliza como referência (benchmark) corretamente.…
Métricas de Rentabilidade no eCommerce: CAC, LTV, MER e ROAS
A maioria dos dashboards de ecommerce está repleta de números, mas muito poucos indicam realmente se o negócio é rentável. A receita está a…
Como Melhorar a Event Match Quality da Meta Conversions API
Se o desempenho dos seus Meta Ads diminuiu silenciosamente, apesar de o seu orçamento se ter mantido inalterado, uma “Event Match Quality” (EMQ) fraca…
O que é o Cross-Selling e como funciona no Ecommerce?
O cross-selling (venda cruzada) é uma das formas mais fiáveis de aumentar o valor médio das encomendas (AOV) sem gastar um cêntimo adicional em…
O que é um bom CAC para um negócio de Ecommerce ou SaaS?
O Custo de Aquisição de Cliente (CAC) é uma das métricas mais mal compreendidas no growth marketing. Os fundadores perguntam frequentemente: “o meu CAC…
ROI vs ROAS: Qual é a Diferença e o que Deve Monitorizar?
Se o seu painel de controlo de Meta Ads mostra um ROAS de 500%, poderá assumir que a campanha é um triunfo. Mas o…
Retenção de Clientes vs. Aquisição de Clientes: Onde deve Investir?
A maioria das marcas de eCommerce opera como baldes furados — vertendo orçamentos cada vez maiores na aquisição de clientes, enquanto os compradores existentes…
Como Aumentar a Taxa de Recompra no eCommerce sem Descontos
Os descontos são a alavanca mais fácil de acionar e o hábito mais difícil de erradicar. Para marcas WooCommerce sob pressão para atingir metas…
Receita vs Lucro no E-commerce: Qual é a Diferença?
A receita é o troféu que os profissionais de marketing perseguem. É o número que conquista aplausos na administração, preenche relatórios de final de…
Como Calcular a Margem de Contribuição para um Negócio de E-commerce?
A receita é vaidade, o lucro é sanidade — e a margem de contribuição é o indicador que revela se cada venda impulsiona efetivamente…
