Customer Acquisition
Porque É Que Perseguir o Crescimento da Receita Sem Lucro Pode Prejudicar o Seu Negócio
A receita é o número que todos celebram: sobe no dashboard, fica bem num relatório para a administração e faz o crescimento parecer progresso.…
Como Definir Objetivos Realistas de Crescimento para eCommerce Utilizando CAC, LTV e Margem
“Aumentar a receita em 30% este ano” é o tipo de objetivo que soa assertivo numa reunião de planeamento, mas que se desmorona no…
Análise de Funil no eCommerce: Como Encontrar Perdas no GA4
Todas as lojas de eCommerce perdem a grande maioria dos seus visitantes antes mesmo de completarnuma compra — é simplesmente a natureza…
Como otimizar anúncios no Meta & Google para novos compradores utilizando first-party data
A maioria das marcas de ecommerce envia ao Meta e ao Google Ads um único evento de “Compra” e assume que este é um…
O que é um bom benchmark para o Customer Lifetime Value (CLV)?
O Valor do Ciclo de Vida do Cliente (LTV) é constantemente citado como a métrica mais importante para um crescimento sustentável, contudo, a maioria…
Como Medir o ROI de Marketing em Múltiplos Canais
A maioria das marcas de ecommerce gere publicidade social, pesquisa paga, email e SMS em simultâneo — e depois tenta avaliar o ROI de…
Métricas de Rentabilidade no eCommerce: CAC, LTV, MER e ROAS
A maioria dos dashboards de ecommerce está repleta de números, mas muito poucos indicam realmente se o negócio é rentável. A receita está a…
O que é um bom CAC para um negócio de Ecommerce ou SaaS?
O Custo de Aquisição de Cliente (CAC) é uma das métricas mais mal compreendidas no growth marketing. Os fundadores perguntam frequentemente: “o meu CAC…
Retenção de Clientes vs. Aquisição de Clientes: Onde deve Investir?
A maioria das marcas de eCommerce opera como baldes furados — vertendo orçamentos cada vez maiores na aquisição de clientes, enquanto os compradores existentes…
Como Calcular a Margem de Contribuição para um Negócio de E-commerce?
A receita é vaidade, o lucro é sanidade — e a margem de contribuição é o indicador que revela se cada venda impulsiona efetivamente…
