Customer Insights
O que é um bom benchmark para o Customer Lifetime Value (CLV)?
O Valor do Ciclo de Vida do Cliente (LTV) é constantemente citado como a métrica mais importante para um crescimento sustentável, contudo, a maioria…
Segmentação de Email Marketing: Como Melhorar o Desempenho das Campanhas
Enviar o mesmo email para toda a sua lista é uma das formas mais rápidas de estagnar o desempenho do email marketing — as…
Métricas de Rentabilidade no eCommerce: CAC, LTV, MER e ROAS
A maioria dos dashboards de ecommerce está repleta de números, mas muito poucos indicam realmente se o negócio é rentável. A receita está a…
ROI vs ROAS: Qual é a Diferença e o que Deve Monitorizar?
Se o seu painel de controlo de Meta Ads mostra um ROAS de 500%, poderá assumir que a campanha é um triunfo. Mas o…
Receita vs Lucro no E-commerce: Qual é a Diferença?
A receita é o troféu que os profissionais de marketing perseguem. É o número que conquista aplausos na administração, preenche relatórios de final de…
Como Calcular a Margem de Contribuição para um Negócio de E-commerce?
A receita é vaidade, o lucro é sanidade — e a margem de contribuição é o indicador que revela se cada venda impulsiona efetivamente…
Relatórios de Marketing de Conteúdo: KPIs, ROI e Métricas Essenciais
O marketing de conteúdo existe, frequentemente, num vazio estratégico onde o volume de produção é priorizado em detrimento do impacto comercial. Para muitas marcas…
Cookies de Redes Sociais: Como Funcionam e Como Afetam o Marketing Digital
O intervalo entre a navegação casual nas redes sociais e uma conversão confirmada no eCommerce é colmatado por uma camada de dados invisíveis que…
Marketing Digital Não Está a Funcionar? Descubra Como Corrigir
Assumir que o insucesso no marketing digital é sempre um problema de tráfego é um dos equívocos mais dispendiosos no eCommerce. Muitas marcas…
Melhores Ferramentas de Web Analytics (Alternativas ao Google Analytics)
Confiar numa única fonte de verdade para os dados dos seus clientes deixou de ser uma aposta segura para se tornar um risco estratégico…
